未约定原债务人是不是继续承担债务

这种情况属于顾客未履行支付货款的义务，构成违约。以下是一些你可以采取的应对办法： 及时沟通 1. 确认情况 - 先仔细查看店内的监控，确认顾客的外貌特征、穿着打扮以及购物的具体商品和数量等信息，同时查看是否有顾客留下的其他线索，比如是否有车辆信息、是否与店内员工有过交流提及身份等。 - 若店内有其他员工在场，询问他们是否了解顾客情况，比如顾客是否说过之后会回来付款等话语。 2. 尝试联系顾客 - 如果顾客在购物过程中留下了联系方式，比如会员信息里的电话等，可以直接联系顾客，礼貌地提醒对方忘记付款，并告知对方可以通过线上支付（如提供收款二维码等）或者再次到店付款。 - 要是没有联系方式，但顾客是从某平台下单到店自提的，可以通过平台联系顾客，说明情况。 保留证据 1. 监控视频 将涉及该顾客购物及离开的监控视频完整保存下来，这是证明顾客购物未付款的关键证据。要注意保存监控视频的原始文件，不要随意剪辑或修改。 2. 商品销售记录 整理好该顾客所购商品的销售记录，包括商品名称、数量、价格等信息，以便准确核算未付金额。这些记录可以从店内的收银系统、库存管理系统等获取。 3. 其他相关证据 如果有店内员工与顾客交流的记录，比如对话录音（在合法合规的前提下）、聊天记录等，也要一并保留，可能会对后续处理有帮助。 后续处理 1. 顾客配合付款 如果顾客及时配合付款，事情就得到圆满解决。可以对顾客表示感谢，同时也可以考虑给予一些小优惠或赠品，以维护良好的客户关系。 2. 顾客拒绝付款 - 若顾客拒绝付款，你可以向其说明不付款的行为是违法的，你有权通过法律途径追讨货款。 - 如果未付金额较大，在多次沟通无果的情况下，可以考虑向公安机关报案，因为顾客的行为可能涉嫌诈骗或侵占。公安机关会根据具体情况进行调查处理。 - 也可以咨询律师，考虑通过民事诉讼的方式追讨货款。在诉讼中，前面保留的证据将起到重要作用。 在处理这类事情时，要注意以合理、合法、平和的方式进行，既要维护自身的合法权益，也要避免与顾客发生不必要的冲突。

向有管辖权的人民法院（通常是被告住所地或合同履行地法院）提起诉讼

向有管辖权的人民法院（通常是被告住所地或合同履行地法院）提起诉讼

你好，财物纠纷可以搜集证据到法院起诉追讨，需要证明双方之间存在借\欠款关系，存在相应的证据材料以及有对方身份信息（姓名、地址、身份证号），借（欠）款纠纷可以在原告经常居住地或者户籍所在地法院起诉，诉讼时效一般3年。详情可以电询，为您详细分析。

对方收到货款但不发货/不提供服务，也拒绝退款”的情况，这属于典型的合同违约或不当得利纠纷。您的核心诉求是追回已支付的款项。

二万元借用一年利息3600元，年利率为18%。目前规定，民间借贷利率司法保护上限是一年期贷款市场报价利率4倍，当前大概是14.6%，这已超出保护上限。超出部分利息无效，未超出部分有效。解决方案是双方可协商按司法保护上限利率重新计算利息，若协商不成，可通过诉讼解决。

向有管辖权的人民法院（通常是被告住所地或合同履行地法院）提起诉讼

朋友因欠充电宝6块使你信誉分受影响买不了东西，他告上法庭难以成功。其自身违约才导致后续情况，他的诉求缺乏合理依据。解决方案是先和朋友沟通，说明他违约在先才造成你信誉分降低，让他认识到问题所在并尽快偿还充电宝欠款，消除不良影响。若沟通无果，保留相关证据以防他有过激行为。

从你描述的情况来看，对方借款三年未还，你可以采取以下一些措施来维护自己的权益： 协商解决 你可以先尝试与对方友好协商，通过腾讯、电话等方式提醒对方还款。在沟通时，要注意保留好聊天记录或通话录音，明确提及借款的金额、时间等关键信息，以便后续作为证据使用。例如，你可以在腾讯上说“三年前我借给你6000元，现在我这边也需要这笔钱，你看什么时候能还我呢” 。如果对方有还款意愿但暂时有困难，可以和对方协商制定一个合理的还款计划，比如分几个月还清。 发送催款函 如果协商不成，你可以考虑委托律师向对方发送催款函。催款函具有一定的威慑力，它可以正式告知对方其欠款事实和还款义务，同时也可以起到中断诉讼时效的作用。诉讼时效一般是三年，从约定的还款期限届满之日起计算，如果没有约定还款期限，你可以随时要求对方还款，但要给对方合理的准备时间，在这期间你通过发送催款函等方式主张权利就可以中断诉讼时效，重新计算三年。 提起诉讼 若催款函也未能解决问题，你可以向法院提起民事诉讼。在提起诉讼前，需要准备好相关证据： 腾讯聊天记录 ：要确保聊天记录完整，能够清晰地反映借款的过程、金额以及双方的约定。最好能够将腾讯聊天记录进行公正或者通过其他技术手段进行固定，以防删除或丢失。 转账记录 ：如果借款是通过腾讯转账的，要打印好转账记录，显示转账的金额、时间、交易双方的信息等。 其他证据 ：如果在借款过程中有证人，也可以让证人出具证人证言。 整理好证据后，撰写一份起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。法院受理案件后会进行审理，若你能提供充分的证据证明借款事实，法院通常会判决对方还款。如果对方在判决生效后仍不还款，你可以向法院申请强制执行，法院会通过查询、冻结、划拨对方的银行存款，查封、扣押、拍卖对方的财产等方式来实现你的债权。 需要注意的是，如果借款时没有明确约定利息，一般在借款期间是不支持利息主张的，但在借款到期后对方仍未还款的，你可以主张逾期利息，按照相关规定，逾期利息一般按照年利率6%计算。 你现在是否有对方的身份信息呢，比如姓名、身份证号、联系方式、住址等，这些信息对于后续维权很重要。

那你得进一步确认货款数额。否则，会有争议。

向有管辖权的人民法院（通常是被告住所地或合同履行地法院）提起诉讼

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