(一)明确损害事实的范围,除身体受伤、健康受损外,精神方面的不利后果也可能属于损害事实,要注意收集相关证据,如医院诊断证明、病历等。
(二)判断加害行为时,对于不作为形式的加害行为,要确定行为人是否负有相应的义务,可通过合同约定、法律规定等判断。
(三)确定因果关系时,可借助专业鉴定机构的鉴定结果,如医疗事故中的因果关系鉴定。
(四)认定行为人主观过错,可结合行为人的行为方式、日常表现等综合判断。对于无过错责任情形,要准确把握法定条件。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。