(一)查看保险合同,明确定损期限约定,若保险公司违反,此为维权依据。
(二)和保险公司沟通,让其说明未及时定损原因,确定定损时间,同时保留好通话录音、聊天记录等沟通记录。
(三)若沟通没用,向保险公司上级公司投诉反映情况。
(四)也能向银保监会投诉,借助监管部门促使保险公司解决问题。
(五)若上述方法都行不通,收集保险合同、事故证明、沟通记录等证据,向法院起诉,要求保险公司担责。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。