商标投诉，怎么向工商部门投诉

1.发明和实用新型专利权保护以权利要求内容为准，说明书及附图起解释作用，权利要求书是认定保护范围核心依据；外观设计专利权保护以图片或照片中的外观设计为准，简要说明可用于解释。认定时要结合权利要求表述，参考说明书及附图，确保保护范围与专利技术方案实质内容相符，外观设计还需考量产品类别和设计特征相似性，以平衡专利权人与公众利益。 2.解决措施和建议： -专利申请人撰写权利要求书时要清晰、简要地界定保护范围，避免模糊表述。 -审查部门严格审查权利要求书的质量，保证其能准确反映专利技术方案。 -认定保护范围时综合考虑各种因素，进行全面客观分析。

法律分析： （1）自行协商解决。著作权人可与侵权方直接沟通，明确要求对方停止侵权行为并赔偿损失。该方式能快速和平解决纠纷，减少时间和精力消耗，适用于双方愿意通过沟通达成一致的情形。 （2）向著作权行政管理部门投诉。若协商无果，著作权人可向相关部门提交投诉材料。部门经调查确认侵权后，有权责令停止侵权，没收违法所得、侵权复制品，并处以罚款；情节严重的，还会没收用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等。 （3）向人民法院提起诉讼。著作权人可直接向法院起诉，要求侵权方承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。赔偿数额的确定优先依据权利人实际损失，若实际损失难以计算，则按侵权方的违法所得计算。 提醒： 处理著作权侵权纠纷时需注意留存侵权证据，如侵权作品的传播记录、复制件等；若纠纷情况复杂，建议咨询专业法律人士以确定最优解决方案。

（一）自行或找专业机构做技术比对，看是否落入涉案专利保护范围。 （二）若可能构成侵权，马上停止侵权行为，防止损失扩大。 （三）评估涉案专利有效性，有现有技术抗辩等情形，可向国家知识产权局提无效宣告请求。 （四）想继续实施技术，和专利权人协商专利实施许可，签合同并付费合法使用。 （五）若认为不构成侵权，留存不侵权证据，如技术方案来源、与专利技术差异等。 法律依据： 《中华人民共和国专利法》第七十条规定，为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。此条表明在专利侵权纠纷中，使用者等在一定条件下可免除赔偿责任，也提醒企业要留存证据以应对可能的侵权纠纷。

结论： 知识产权侵权涵盖著作权、专利权、商标权、商业秘密等领域，各领域有不同侵权情形。 法律解析： 著作权侵权主要表现为未经许可复制、传播作品，擅自改编作品以及使用作品不支付报酬等。专利权侵权是未经许可制造、使用、销售专利产品或使用专利方法等。商标权侵权有未经许可使用相似商标、销售侵权商品、伪造商标标识等。商业秘密侵权包括不正当获取、披露和使用他人商业秘密等。这些侵权行为都违反了相关法律规定，损害了权利人的合法权益。若遇到知识产权相关法律问题，建议向专业法律人士咨询，以获取准确的法律建议和帮助。

法律分析： （1）假冒注册商标罪的追诉标准包括以下情形：未经注册商标所有人许可，在同一种商品或服务上使用与其注册商标相同的商标，非法经营数额达到五万元以上，或者违法所得数额达到三万元以上的； （2）假冒两种以上注册商标，非法经营数额达到三万元以上，或者违法所得数额达到二万元以上的； （3）存在其他情节严重的情形，也会被依法追诉； （4）销售假冒注册商标的商品罪的追诉标准包括以下情形：销售明知是假冒注册商标的商品，违法所得数额达到三万元以上的； （5）非法经营数额达到五万元以上的； （6）销售金额虽未达到上述标准，但已销售金额与尚未销售的货值金额合计达到十五万元以上的； 提醒： 不要实施假冒注册商标或销售假冒注册商标商品的行为，若不慎涉及相关情形，应及时咨询专业法律人士，根据具体案情获取针对性解决方案。

结论： 商标侵权纠纷由侵权行为地或被告住所地人民法院管辖，商标民事纠纷一审案件一般由中级人民法院管辖。 法律解析： 商标侵权纠纷的管辖法院有明确规定。侵权行为地包含侵权行为实施地和侵权结果发生地。其中，侵权行为实施地涵盖制造、销售侵权商品的地点、实施侵权商标行为的场所等，侵权商品的储藏地、查封扣押地也在此列；侵权结果发生地是侵权行为造成损害结果的地点。商标民事纠纷一审通常由中级人民法院管辖，不过各高级人民法院经最高人民法院批准，可在较大城市确定一至两个基层人民法院受理此类一审案件。当侵权行为地不明确或难以确定时，被告住所地法院可作为管辖法院。若在商标侵权纠纷方面有疑问，可向专业法律人士咨询，以获取更精准的法律建议和帮助。

法律分析： （1）刑事责任认定：侵犯著作权盈利5000元，一般未达到刑事立案标准，不构成犯罪，不会被判刑，无需承担刑事责任。 （2）民事责任承担：被侵权人可向侵权人主张停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。赔偿数额的确定，优先按照权利人因此受到的实际损失计算；若实际损失难以计算，则按照侵权人的违法所得确定。 （3）行政责任后果：主管著作权的部门有权对侵权行为作出行政处罚，包括责令停止侵权、予以警告、没收违法所得、没收并无害化销毁侵权复制品及主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等。对于没有违法经营额、违法经营额难以计算或不足五万元的情况，可并处二十五万元以下的罚款。 提醒： 即使未构成刑事犯罪，侵权人仍需承担民事赔偿和行政处罚责任，建议及时停止侵权并与权利人沟通协商，避免后续产生更多法律风险。

法律分析： （1）软件著作权侵权赔偿数额优先按照权利人因侵权遭受的实际损失确定。实际损失通常包括权利人软件销售量减少的数量乘以该软件正常销售单价的金额，或者权利人本应获得的软件许可使用费等直接经济损失。 （2）若权利人实际损失难以计算，赔偿数额可按侵权人的违法所得确定。违法所得一般指侵权人通过销售、许可使用侵权软件等方式获得的收入，扣除合理的成本支出后的余额，但不包括侵权人因实施侵权行为而产生的非法成本。 （3）当权利人实际损失与侵权人违法所得均无法确定时，由人民法院根据侵权行为情节判决给予五百元以上五百万元以下的赔偿。法院会综合考虑软件的类型（如专业软件或通用软件）、侵权行为的性质（如复制发行或改编使用）、侵权情节（如侵权持续时间、影响范围、是否故意侵权等）等因素酌定具体数额。 （4）无论采用上述哪种赔偿计算方式，赔偿数额均应包含权利人为制止侵权行为所支付的合理开支，例如为调查侵权行为支付的公证费、律师费、差旅费等必要费用。 提醒： 权利人应注意留存实际损失或侵权人违法所得的相关证据，如软件销售记录、许可合同、侵权产品销售数据等；同时保留制止侵权行为的合理开支票据，以便在索赔时提供有力支持；若无法提供上述证据，需准备软件类型、侵权情节等相关材料辅助法院酌定赔偿数额。

（一）对于自然人，要确保自身达到法定年龄且能辨认和控制自己行为，不实施假冒他人专利的行为，避免主观故意侵权。在进行与专利相关活动时，仔细核实专利的归属和授权情况。 （二）单位要建立健全内部管理制度，加强对员工的专利知识培训和法律教育，防止单位整体或员工以单位名义实施假冒他人专利行为。若发生此类行为，单位应积极配合调查，主动承担责任。 （三）无论是自然人还是单位，若发现有假冒他人专利行为，应及时向相关部门举报，维护专利市场的正常秩序。 法律依据： 《中华人民共和国刑法》第二百一十六条规定，假冒他人专利，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。第二百二十条规定，单位犯本节第二百一十三条至第二百一十九条之一规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照本节各该条的规定处罚。

（一）被诉侵权人若被列为被告，可根据实际情况选择合适的抗辩方式，如现有技术抗辩，即证明自己使用的是已公开的现有技术；合法来源抗辩，证明产品有合法来源且不知是侵权产品。 （二）被诉侵权人要积极收集证据，针对原告的指控，提供能证明自身行为不构成侵权或存在法定免责事由的证据，比如产品来源的合同、发票等。 （三）非被诉侵权人不要在该纠纷中提出抗辩主张，因为不具备抗辩主体资格。 法律依据： 《中华人民共和国专利法》第七十七条规定，为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。

（一）避免侵权行为：企业和个人在使用商标前，应进行充分的商标查询，确保所使用的商标不侵犯他人的注册商标专用权。 （二）加强商标管理：商标权人应加强自身商标的管理和保护，如及时续展商标、监测市场上的侵权行为等。 （三）及时维权：一旦发现商标侵权行为，商标权人应及时采取措施维权，如与侵权方协商、向市场监督管理部门投诉、向法院提起诉讼等。 法律依据： 《中华人民共和国商标法》第六十三条规定，侵犯商标专用权的赔偿数额，按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定；实际损失难以确定的，可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

结论： 遇到知识产权侵权，应固定证据，按侵权类型选救济途径，协商不成可起诉，涉嫌犯罪可报案，且处理要依相关法律确保程序合法。 法律解析： 知识产权受法律保护，遭遇侵权时，固定证据是关键第一步。公证或申请证据保全能使证据具有合法性和真实性，为后续维权提供有力支撑。在救济途径上，不同类型的侵权对应不同的处理方式，商标侵权找市场监督管理部门，专利或著作权侵权找知识产权行政部门。若协商无法解决问题，可向法院提起民事诉讼，赔偿数额有多种确定方式。对于涉嫌刑事犯罪的侵权行为，向公安机关报案能追究其刑事责任。整个处理过程需严格依据商标法、专利法、著作权法等单行法律规定，以保证每一步都符合法律程序。如果您在知识产权侵权处理过程中遇到任何问题，欢迎向专业法律人士咨询，我们将为您提供专业的法律建议和帮助。