要是碰到了不正当竞争的投诉,第一步得搞清楚投诉到底是咋回事,还有依据是什么。
你可以让投诉的那方把相关的证据拿出来,像交易的记录、宣传的资料之类的。
接着,得仔仔细细地检查自己的经营行为,得保证自己这儿不存在不正当竞争的情况。
要是真有争议了,就跟投诉方好好商量商量,把自己行为的合法性和合理性给解释清楚,争取达成和解。
要是商量半天也没个结果,那就可以向相关的行政部门去投诉或者举报,比如说市场监督管理部门这类的,把详细的事实和证据都给提供上去,然后配合行政部门去调查处理。
在整个这个过程当中,一定要把相关的证据好好保留着,像沟通的记录、文件之类的,这样才能更好地维护自己的合法权益。
要是遇到的情况比较复杂,或者法律问题不太好判断,那最好去咨询一下专业的律师,让他们给你更准确的法律建议。
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