网络消费,可以申请退款吗?我在一家网络商城买了一件东西,结果对方的东西质量不合格。我想退款,可不可以呢?我想举报这家商场,应该怎么办呢?

辽宁 - 大连 消费权益
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阜阳维权顾问

地区:辽宁 - 大连

网络消费如果是支付宝交易的话可以申请退款,举报不法商贩,如果不是立即网页所有的相关信息证据截图备份,然后报案。1.找一些信誉度高的卖家。2.不要急于购买,多作比较,了解越多对你越有利。3.多与对方交流,多方面询问手机相关信息,尽量了解卖方手机详细情况,并对谈话记录、照片、网页做保存(留着投诉用的)。4.确定购买后要求卖家把详细信息注明(机器配置、功能正常与否、退货邮费等,以免日后纠纷。尽量详细)。

2021-04-13 15:43:56 回复
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