两个月以前我在装修建材市场买了一些装修材料,但是收到货以后发现产品质量有问题,现在想要退货,但是商家却不予同意,这种行为是否违法呢?

辽宁 - 大连 消费权益
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广安谈判法务

地区:辽宁 - 大连

消费者享有退货权。《产品质量发》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

2021-01-02 19:12:08 回复
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