妈妈最近在一家手机专门店购买了一台手机，拿回家使用中总感觉与全新机有差异，后来找专业机构进行了鉴定，确认属于翻新机，当时购买的时候卖方并没有说明手机情况，这种行为是否违法？

消费者享有知情权，就是知道商品的具体情况，卖方没有像你说明手机情况的，属于违法，如果有确实的证据证明的话，可以要求对方更换，如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实，涉嫌欺诈，可以要求撤销合同，并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。