一个顾客来我们店里买了一台热水器，回去安装使用三天这个热水器一开电就把整个家搞短路了，现在顾客缠着我们要赔偿，2018消费者侵权赔偿标准是怎样的？

你好，关于2018消费者侵权赔偿标准，法律有明确规定，就是按消费者的要求增加赔偿消费者遭受到的损失，增加的金额一般为他原来所花费的费用的3倍。但你说的这种情况，并不属于恶意欺诈消费者，建议你们可以和消费者进行协商，让赔偿金额让双方满意。