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我在某网上买的东西不给我发货,说价格设置错了,不管我怎么说,就给我说价格错误不发货,该怎么维权?

ask****965 河南-郑州 消费权益咨询 2019.11.08 21:30:25 350人阅读

我在某网上买的东西不给我发货,说价格设置错了,不管我怎么说,就给我说价格错误不发货,该怎么维权

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一、与经营者协商解决,首先,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。
二、向有关行政部门进行申诉,当我们协商不下来的话,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己买的东西的问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。
三、请求消费者协会调解,我们还可以请求消费者协会进行调解,可以拨打12315向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权,这个维权的方法一般是我们最常用的方法。
四、仲裁机构仲裁,我们还可以通过仲裁机构进行仲裁来维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的证据,到仲裁机构进行仲裁。

2019-11-08 21:49:25 回复
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