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如何判断是否是价格欺诈,欺诈消费者怎么维权?

王* 江苏-盐城 消费权益咨询 2019.07.10 06:59:13 434人阅读

我的一个好朋友,她前几天在商场买了一件衣服回来发现和朋友买的一样,但是价格差了好几倍,我想帮忙给问一下如何判断是否是价格欺诈欺诈消费者怎么维权?

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根据《消费者权益保护法》可以通过以下方式解决:
一、与经销商协商调解,先跟商家积极协商赔偿。
二、向工商局投诉或者消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
三、向法院起诉解决。当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。欺骗消费者报警,在以上这几种情况都无用的情况下报警也是可以的。

2019-07-10 07:03:13 回复
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1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;
三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;
五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。

2、向消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

2019-07-10 07:01:13 回复
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消费者权益保护法第三十九条发生价格欺诈时,消费者可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。

2020-09-21 19:23:48 回复
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