在美容院做完脸，脸上过敏，要求退剩下的钱，美容院不承认，该如何去鉴定，怎么要回钱

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美容院做坏脸可以起诉要求赔偿医疗费和精神损失费。
《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”
诉讼处置：
1.当事人诉讼，首先应提交诉讼书，并按另一方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明两方当事人的姓名、性别、年纪、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。诉讼书正文应写明请求事项和诉讼事实、借口，尾部须署名或盖公章。
2..根据谁主张谁举证的原则，原告向法院诉讼应提交下列手续：
（1）原告主体资格的手续。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;公司单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等手续的复印件。
（2）证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、借条等)、收发货凭证、往来信函等。