我在京东网购，款以网上支付，定单完成商家持持不给发货怎么办？

顾倩律师

18611201551

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您好，如果商家存在过错，您可以向该购物平台投诉，造成损失可以要求赔偿，如有争议可以通过诉讼的方式维权。

法律咨询顾问

4006436560

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您好，针对您的问题解答如下, 网购水果不能退货。 根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品，所以不适用无理由退货。 消费者选购此类商品时要特别注意需要挑选商家,并事先询问清楚。 首先购买时一定要注意水果产地和时令，最好购买和原产地时令相符的自然成熟的水果; 其次在选择商家时，尽量选择销量较高的网店，这样的网店产品流动快，一般都能够保证水果的新鲜程度; 最后在收货后，一定要开箱验货，看有无漏发、错发、损坏等，一旦出现问题立即与商家联系。