两个月没按时还款了?

[律师回复]先别继续转钱，把转账记录、聊天记录、客服说冻结办不了结清证明的页面都保存好，要求平台书面说明冻结机关、案号和结清条件，并出具结清证明或书面结清确认。客服推诿就向平台所在地金融监管机构投诉，同时向公安机关报案说明被指定账户收款，拿到受案回执后再找平台交涉；仍拒绝可起诉或按合同仲裁。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]先固定借条、转账记录、聊天记录和催款记录，书面催告限期还款；仍不还，可向法院起诉并申请财产保全，也可申请支付令。注意诉讼时效三年，别拖过期。若你是以自己名义帮别人贷款，出借人只会找你，你先还再向实际用款人追偿。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

[律师回复]您好，具体研判分析案情