但是实名认证了平台的扣费服务,但是实名认证了平台的上网课我没有签扣费服务之类的合同,上网课我没有签扣费服务之类的合同?

实名认证不等于同意扣费，法律上需要明确的授权或合同约定。你没有签过扣费合同，平台单方面扣费缺乏法律依据，这个扣费行为对你没有法律约束力。你可以先联系平台客服要求说明扣费依据，并申请退款。如果平台拒绝，可以保存好实名认证记录、扣费凭证，向市场监督管理局投诉，或者通过法院起诉要求返还扣款。记住，没有你的签字或电子签名确认，平台不能随意从你账户扣钱。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

广东明岑律师事务所专注刑事案件、房产纠纷、婚姻家事、劳务争议及公司相关纠纷，累计处理诉讼案件逾千件。凭借深厚诉讼经验与非诉实务能力，全面保障当事人权益，稍后电话联系您并支持线下咨询。