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买了手机用了没有1个月后盖起翘可以退款吗?

pub****964 内蒙古-赤峰 消费权益咨询 2026.06.13 23:51:01 340人阅读

买了手机用了没有1个月 后盖起翘 可以退款

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19847906320 (咨询请说明来自律图)
地区:内蒙古-赤峰 咨询解答:1258条

涉及消费者权益保护法,产品质量法

2026-06-14 09:01:40 回复
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15588810959 (咨询请说明来自律图)
地区:山东-济南 咨询解答:41118条

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者购买的商品存在质量问题,有权要求退货、更换或修理。如果手机后盖起翘属于质量问题,且购买时间未超过7天,可以要求退货;超过7天但在三包期内,可以要求更换或修理。具体能否退款,需要根据手机的三包规定以及购买时的合同约定来确定。我是济南的殷德友律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-14 00:06:07 回复
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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:593513条

如果手机购买后不到一个月出现后盖起翘的情况,根据《消费者权益保护法》和《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,这属于质量问题,消费者有权要求商家进行修理、更换或者退货。首先,建议您与商家协商解决,向他们说明情况并要求退货。如果商家拒绝,您可以向消费者协会投诉,或者向市场监管部门反映情况,请求他们介入调解。如果这些途径都无法解决问题,您还可以通过法律途径,向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。

2026-06-14 00:02:37 回复
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