我开奶茶店的,有个小孩进店找同学摔跤的 店家需要赔偿吗
得看店内有无尽安全保障措施 ,如地面是否有水渍、设置是否合理等 。
2026-05-25 20:20:05 回复
您好,关于小孩进奶茶店找同学时摔跤、店家是否需要赔偿的问题:根据《民法典》第1198条,经营场所的经营者对进入场所的消费者及合法进入者负有安全保障义务。分析:1)若店家存在安全隐患(如地面湿滑无警示、楼梯无扶手等)导致摔倒——店家需承担相应赔偿责任;2)若店家已尽到安全保障义务(地面干燥、无危险因素),小孩因自身原因(跑跳打闹等)摔倒——店家一般不承担责任;3)具体判断需看过错在哪一方及店家是否履行了合理注意义务。建议调取监控录像还原事发经过,根据是否存在安全隐患确定责任。若店家无过错,一般无需赔偿。
2026-05-25 16:29:46 回复专业解答修手机修坏却无证据时,可按以下方式解决。先与维修方友好协商,指出维修前后手机状况,要求其担责,留存沟通记录作证据;若协商无果,向消协或工商局投诉,提供维修单据、付款凭证等证明维修事实的材料,由有关部门调解;也可找第三方鉴定机构鉴定损坏原因,若鉴定为维修所致,凭报告通过诉讼索赔。
专业解答网购遇商家货不对板,消费者可先与商家沟通协商,要求换货、退货或补偿差价等。若协商无果,可向网购平台投诉,由平台介入处理。还可向消协或相关监管部门投诉,必要时通过法律途径维护自身合法权益。
专业解答电商侵权取证后多久失效需视证据类型而定。一般而言,电子数据类证据若无新情况干扰通常长期有效,但可能因存储介质损坏等因素影响效力;实物证据可能因保质期、自然损耗等在一定时间后失去证明力,需及时采取措施固定证据。
专业解答传媒公司预付费退费需先查看合同约定,若有明确退费条款按其执行;若合同未约定,可和传媒公司协商,说明退费原因争取达成一致。协商不成,消费者可收集付款凭证等证据,向消协、市场监管部门投诉或通过法律途径解决。
专业解答网购纠纷起诉流程如下:首先要收集证据,如商品图片、聊天记录、支付凭证等;确定有管辖权的法院,通常是被告住所地或合同履行地法院;然后撰写起诉状,内容包含双方信息、诉讼请求和事实理由等;最后将准备好的材料提交给法院,待法院审核立案。
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