本人通过视频号向其定制家具,合同的约定结构为榫卯结构,面板厚度为2.2厘米,收货后发现结构为连接件结构,面板厚度为2.0厘米
这种情况属于合同履行不符合约定。首先,根据《民法典》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以要求商家按照合同约定重新制作符合要求的家具,或者协商赔偿损失。如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。
2026-03-22 06:04:10 回复
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