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报名旅游团时是纯玩团，实际行程是购物团，怎么向旅行社诉求正当权益?

pub****866 浙江-杭州 消费权益咨询 2026.03.06 14:12:14 423人阅读

报名旅游团时是纯玩团，实际行程是购物团，怎么向旅行社诉求正当权益

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宋卓彬律师团队
13157146282 （咨询请说明来自律图）
地区：浙江-杭州 咨询解答：86662条

您好，这种情况属于旅行社违约。建议您先收集相关证据（如合同、行程单、购物记录等），然后与旅行社协商解决。若协商不成，可向旅游投诉处理机构或消费者协会投诉，甚至提起诉讼。方便的话，可以现在电话沟通。q

2026-03-06 19:49:52 回复
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