当产品外观专利侵权时要如何处理

（一）收集证据：准备证明自身专利有效的文件，如专利证书、年费缴纳凭证。同时收集侵权产品实物、销售凭证、宣传资料等能证明对方侵权的证据。
（二）协商解决：尝试与侵权方沟通，要求其停止侵权行为并赔偿损失。
（三）请求管理部门处理：协商不成，可请求管理专利工作的部门处理，该部门有权责令侵权人停止侵权，若当事人不服可起诉。
（四）向法院起诉：直接向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，法院会依法判决，若认定侵权成立，侵权方需承担停止侵权、赔偿损失等责任，赔偿数额按权利人实际损失等方式确定。

法律依据：
《中华人民共和国专利法》第七十一条规定，侵犯专利权的赔偿数额按照权利人因被侵权所受到的实际损失或者侵权人因侵权所获得的利益确定；权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的，参照该专利许可使用费的倍数合理确定。对故意侵犯专利权，情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。

1.收集证据：准备证明专利有效的文件，如专利证书、年费缴纳凭证等，同时收集侵权产品实物、销售凭证、宣传资料等证明对方侵权的证据。
2.协商解决：尝试与侵权方沟通，要求其停止侵权并赔偿损失。
3.请求部门处理：协商不成，可请求管理专利工作的部门介入，该部门可责令侵权人停止侵权，若当事人不服可起诉。
4.向法院起诉：直接向有管辖权的法院提交诉状和证据，若侵权成立，侵权方需承担停止侵权、赔偿损失等责任，赔偿按实际损失确定。

结论：
产品外观专利侵权发生时，可通过收集证据、与侵权方协商、请求管理专利工作的部门处理或向人民法院起诉等步骤处理。
法律解析：
依据《中华人民共和国专利法》，当产品外观专利侵权发生，收集证据是关键的第一步。证明自身专利有效的文件以及能证明对方侵权的证据，是维权的基础。之后可先尝试与侵权方协商，这是较为温和的解决方式。若协商不成，请求管理专利工作的部门处理，其有权责令侵权人停止侵权，当事人不服还可起诉。直接向有管辖权的法院起诉也是重要途径，法院会根据事实和法律判决，若侵权成立，侵权方需承担停止侵权、赔偿损失等民事责任，赔偿数额按权利人实际损失等方式确定。如果您在产品外观专利侵权方面遇到问题，欢迎向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。

产品外观专利侵权发生时，应及时收集证据，通过协商、行政处理或诉讼等途径维护权益。
1.收集证据是关键，要准备证明自身专利有效的文件，如专利证书、年费缴纳凭证等，同时收集侵权产品实物、销售凭证、宣传资料等能证明对方侵权的证据。
2.可先与侵权方协商，要求其停止侵权并赔偿损失。若协商无果，可请求管理专利工作的部门处理，其有权责令侵权人停止侵权，对处理结果不服可起诉。
3.也能直接向有管辖权的法院起诉，提交起诉状和相关证据。法院认定侵权成立后，侵权方需承担停止侵权、赔偿损失等责任，赔偿数额按权利人实际损失等方式确定。

法律分析：
（1）收集证据是处理产品外观专利侵权的基础。有效的专利证明文件能确保自身专利的合法性，而侵权产品实物、销售凭证和宣传资料等能为认定对方侵权提供有力支撑。
（2）与侵权方协商是较为温和的解决方式，可要求对方停止侵权并赔偿损失。这种方式能避免矛盾激化，节省时间和成本。
（3）若协商无果，请求管理专利工作的部门处理是一种行政途径。该部门有权责令侵权人停止侵权，若当事人对处理结果不服，还可通过起诉进一步维权。
（4）直接向有管辖权的法院起诉是常见的司法途径。法院会依据事实和法律判决，若侵权成立，侵权方需承担相应民事责任，赔偿数额按权利人实际损失等方式确定。

提醒：
在收集证据时要确保其真实性和完整性。不同案件情况复杂多样，建议咨询专业法律意见以制定更合适的维权方案。