1.业主拥有起诉权利。物业服务人需按约定对业主共有部分进行维修、养护、清洁等,保障业主安全。
2.若物业未履行或未完全履行合同义务,业主可收集证据,比如未及时清理垃圾等,以书面、照片、视频等形式留存。
3.业主可向法院起诉,要求物业承担继续履行、补救或赔偿等责任,法院会依证据判定物业是否违约及担责情况。
结论:
业主在物业未履行或不完全履行服务合同约定的义务时,可以起诉物业,要求其承担违约责任。
法律解析:
根据《中华人民共和国民法典》规定,物业服务人需按约定和物业使用性质,对物业服务区域内业主共有部分进行妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理,维护区域基本秩序,保护业主的人身和财产安全。当物业存在未及时清理垃圾、设施维修不及时等未履行或不完全履行服务合同义务的情况,业主可收集相关证据,以书面材料、照片、视频等形式固定证据后向法院提起诉讼。法院会依据双方提供的证据,判定物业是否违约以及应承担何种责任。若您在物业服务方面遇到类似问题,不知如何收集证据或处理法律程序,可向专业法律人士咨询。
业主在物业未履行服务合同义务时可起诉维权。根据法律,物业服务人有对物业共有部分进行维修、养护等多项职责,保障业主的人身和财产安全。若物业未尽责,业主可依法起诉。
解决措施和建议如下:
1.收集证据,将物业未及时清理垃圾、设施维修不及时等情况,以书面材料、照片、视频等形式固定下来。
2.向法院提起诉讼,要求物业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
3.配合法院,在诉讼过程中提供证据,以便法院准确判断物业是否违约及应承担的责任。
法律分析:
(1)物业服务人负有按约定和物业使用性质,对物业服务区域内业主共有部分进行妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理等义务,同时要维护基本秩序并保障业主的人身、财产安全。
(2)当物业未履行或不完全履行服务合同约定的义务时,业主可以采取法律行动。业主需收集相关证据,比如物业未及时清理垃圾、设施维修不及时等情况,可通过书面材料、照片、视频等形式固定。
(3)业主收集好证据后,可向法院提起诉讼,要求物业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。法院会依据双方提供的证据,判定物业是否违约以及应承担的责任。
提醒:
业主在收集证据时要确保其真实性和关联性。不同小区物业的案情有差异,建议咨询以获得更精准的解决方案。
(一)收集证据:业主需留意物业未履行义务的情况,像未及时清理垃圾、设施维修不及时等,以书面材料、照片、视频等形式固定证据。
(二)提起诉讼:准备好证据后,业主可向法院提起诉讼,要求物业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
(三)等待判决:法院会根据双方提供的证据,判断物业是否违约及应承担的责任。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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