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手机半年坏了要求提供检测报告,商家不提供?

pub****640 浙江-衢州 企业侵权咨询 2026.02.08 19:43:30 396人阅读

手机半年坏了要求提供检测报告,商家不提供

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手机半年坏了,商家有义务配合检测并提供报告。若商家不提供,你可收集购买凭证、与商家沟通记录等证据。先和商家再次协商,表明其应履行义务,若不配合需承担不利后果。若协商不成,可考虑向消协反映情况,或通过诉讼途径维护自身权益,让法院判定商家是否存在责任。

2026-02-08 19:44:53 回复
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