客户付完定金要求退款要怎么解决

（一）明确定金性质：先确认是违约定金，若给付方违约不履行债务，不能要求返还定金；收受方违约不履行债务，则要双倍返还定金。
（二）友好协商：和客户沟通，了解退款原因。若是不可抗力等不可归责于双方的情况导致合同目的无法达成，可退还定金；若客户无理退款，告知其按定金罚则不能退款。
（三）法律途径：协商不成，可通过诉讼或仲裁解决，由裁判机构依据事实和法律裁决。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

1.客户付定金后要求退款，要根据定金性质和法律规定处理。违约定金情况下，付定金方违约不能要求返还，收定金方违约需双倍返还。
2.双方可协商，了解退款原因。因不可抗力致合同目的无法实现，可退还定金；客户无理退款，可说明其无权退款。
3.协商不成，可通过诉讼或仲裁解决，由裁判机构依法裁决。

结论：
客户付完定金后要求退款，处理方式取决于定金性质、双方协商情况，协商不成可通过诉讼或仲裁解决。
法律解析：
根据《民法典》规定，若为违约定金，给付定金方违约不履行约定债务，无权要求返还定金；收受定金方违约不履行约定债务，应双倍返还定金。双方可先友好协商，了解客户退款原因。若因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同目的无法实现，定金可退还；若客户无理要求退款，可依据定金罚则明确告知其无权退款。若协商无法达成一致，一方可通过诉讼或仲裁途径解决纠纷，裁判机构会依据事实和法律作出裁决。在遇到此类定金退款纠纷时，若自己难以判断和处理，建议向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。

客户付完定金后要求退款，要按定金性质和法律规定处理。若为违约定金，给付方违约不履行债务，不能要求返还定金；收受方违约则需双倍返还。

解决措施和建议如下：
1.双方协商时友好沟通，了解客户退款原因。若因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同目的无法实现，可退还定金。
2.若客户无理要求退款，明确告知其依据定金罚则无权退款。
3.若协商不成，一方可通过诉讼或仲裁解决纠纷，由裁判机构依据事实和法律作出裁决。

法律分析：
（1）定金性质决定了退款规则。违约定金中，给付方违约不履行债务，不能要求返还定金；收受方违约不履行债务，则要双倍返还定金。这是对违约行为的一种约束和惩罚。
（2）协商是解决定金退款问题的重要途径。友好沟通了解客户退款原因，若因不可抗力等不可归责于双方的事由导致合同目的无法实现，退还定金是合理的。
（3）面对客户无理退款要求，可依据定金罚则明确告知其无权退款。若协商不成，可通过诉讼或仲裁解决，由裁判机构依法裁决。

提醒：
处理定金退款问题时，要注意保留相关证据。不同案情适用法律不同，建议咨询专业人士进一步分析。