食品经营宣传，预防职业打假人?

关于防范职业打假人问题，我结合实务经验给您几点建议：首先要注意宣传用语的规范性。很多职业打假人专门盯着广告宣传中的绝对化用语找问题。比如最健康100%纯天然这类表述要避免，确实需要使用时必须能提供权威检测报告作为依据。新广告法第9条对此有明确规定。其次要特别注意食品标签问题。根据食品安全法第67条，标签必须完整标注成分、产地、保质期等法定信息。实践中很多索赔案件都是因为标签瑕疵引发的，比如营养成分标注不规范、配料表不完整等。建议定期检查产品包装是否符合GB7718标准。另外建议建立完善的投诉处理机制。遇到投诉时，先核实对方身份，保留完整沟通记录。如果是明显以索赔为目的的投诉，可以坚持依法处理原则，不必轻易妥协。但要注意处理态度，避免激化矛盾。日常经营中建议做好这些工作：1）建立产品宣传内容审核制度；2）定期检查产品包装标签；3）保存好进货凭证和质检报告；4）对员工进行相关法律培训。如果已经遇到职业打假人纠缠，建议先收集整理相关证据，包括对方索赔的聊天记录、购买记录等，我们可以进一步分析具体情况后制定应对策略。

要预防职业打假人，食品经营宣传得合规。宣传内容要真实准确，不能有虚假、夸大或引人误解表述，像功效、成分等信息都得和实际相符。保留好食品的各类资质文件、检验报告等资料，证明食品质量合格。同时，加强员工培训，让他们熟悉宣传规范。要是收到质疑，及时沟通处理，避免问题扩大。