若定损员故意拖时间要怎么办

结论：
定损员故意拖延时间时，可通过与保险公司沟通、投诉监管部门或诉讼等合法途径维护自身权益。
法律解析：
根据民法典规定，保险合同当事人应当按照约定全面履行义务，定损是保险公司的合同义务之一。遇到定损员故意拖延时，首先可与保险公司客服反馈情况，敦促其履行定损义务；其次需保留沟通记录、事故现场照片、维修店说明等相关证据；若沟通无果，可向保险行业协会投诉协调，或向银保监会及其派出机构反映，监管部门会依法处理保险公司的违规行为；若损失较大且上述途径均无效，可通过诉讼维护合法权益。当自身合法权益因定损拖延受到损害时，建议向专业法律人士咨询，获取具体的维权指导。

遇到定损员故意拖延时间，应通过合法合规的途径逐步推进维权，保障自身合法权益不受损害。

1.主动联系保险公司官方客服，详细反馈定损员拖延的具体情况，明确表达尽快安排定损的诉求，告知拖延行为对自身造成的实际影响，督促保险公司按照合同约定履行定损义务。

2.及时收集并保存相关证据，包括与定损员的沟通记录、事故现场照片、维修机构因等待定损无法正常开展维修的书面说明等，为后续维权提供有力支撑。

3.若与保险公司沟通后问题仍未解决，可向当地保险行业协会提交投诉材料，协会会对投诉内容进行调查核实，并协调保险公司处理相关事宜。

4.也可向银保监会及其派出机构反映情况，监管部门会依据相关规定对保险公司的违规行为进行核查和处理，督促其纠正拖延定损的行为。

5.如果上述途径均未能解决问题，且自身因拖延产生的损失较大，可通过诉讼方式维护合法权益，要求保险公司承担相应责任。

法律分析：
（1）与保险公司协商沟通。向保险公司客服反馈定损员故意拖延的具体情况，明确提出尽快完成定损的要求，告知拖延给自身造成的实际不便，依据保险合同约定敦促保险公司履行定损义务。

（2）留存相关证据材料。收集并保存与定损员的沟通记录、事故现场照片、维修机构出具的因等待定损无法及时维修的书面说明等，为后续维权提供事实支撑。

（3）向保险行业协会投诉。若与保险公司沟通后问题未解决，可向当地保险行业协会提交投诉，协会会对保险公司的定损流程进行调查协调。

（4）向金融监管部门反映。向银保监会及其派出机构提交反映材料，说明定损拖延情况及已采取的沟通措施，监管部门会依法核查处理保险公司的违规行为。

（5）通过诉讼维护权益。若上述途径均无法解决且自身损失较大，可依据保险合同向人民法院提起诉讼，要求保险公司承担相应责任。

提醒：
遇到定损拖延时需注意全程留存沟通记录、事故及维修相关材料，若协商投诉无果且损失较大，建议咨询专业法律人士评估诉讼的必要性。

（一）与保险公司客服沟通，反馈定损员拖延情况，要求尽快安排定损，明确告知拖延带来的不便，敦促保险公司履行合同义务。

（二）保留相关证据，包括与定损员的沟通记录、事故现场照片、维修店因等待定损出具的说明等，为后续维权做准备。

（三）若沟通无果，向保险行业协会投诉，协会会对保险公司进行调查和协调，推动问题解决。

（四）向银保监会及其派出机构反映情况，监管部门会依法处理保险公司的违规行为。

（五）若上述途径均无法解决且自身损失较大，可通过诉讼维护合法权益。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条
1.保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
2.保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
3.保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。

联系所属保险公司。通过官方客服渠道说明定损员故意拖延的问题，提出加快定损流程的诉求，说明拖延给自身带来的实际影响，催促公司按合同约定推进定损工作。

留存维权所需材料。比如和定损员的交流记录、事故现场的影像资料、维修机构出具的因等待定损无法开工的证明文件等，为后续维护权益准备充分依据。

如果和保险公司沟通后问题仍未解决，可向当地保险行业协会提交投诉。协会会针对保险公司的相关情况展开调查，并对双方的纠纷进行调解。

还可以向银保监会或其地方派出机构反映情况。监管部门会依照现行法律法规，对保险公司的违规行为进行核查和处理。

要是以上所有方式都没能解决问题，且自身遭受的损失比较大，可以通过法律诉讼的途径来维护自己的合法权益。