不知道遗嘱存在怎么处理

（一）与被继承人的亲属、朋友、律师、保管遗嘱的机构联系询问，获取遗嘱相关信息。
（二）查看被继承人去世前就医的医院病历档案，从中寻找遗嘱线索。
（三）若无法找到遗嘱，可申请法院进行遗嘱查询，在继承纠纷诉讼中，可让律师持法院调查令查询相关信息。
（四）有证据表明遗嘱可能被隐匿或篡改时，向法院申请对可能保存遗嘱的场所进行搜查。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

1.若不确定遗嘱是否存在，先联系被继承人的亲属、朋友、律师及保管遗嘱的机构，如公证处。若被继承人曾就医，医院病历可能有遗嘱线索。

2.若找不到遗嘱，可申请法院查询。在继承纠纷诉讼中，可申请调查令让律师查询。若有证据证明遗嘱被隐匿或篡改，可申请搜查可能保存遗嘱的场所。

3.不同情况处理方式不同，要依实际灵活用合法手段探寻遗嘱，保障各方继承权益。

结论：
不知遗嘱是否存在时，可先向亲属、朋友、律师、保管机构询问，医院病历档案可能有线索；仍找不到可申请法院查询，继承纠纷诉讼中可申请调查令，有证据表明遗嘱被隐匿或篡改可申请搜查，要依实际情况灵活运用合法手段探寻遗嘱保障权益。
法律解析：
在不知遗嘱是否存在的情况下，与被继承人的亲属、朋友、律师及保管遗嘱的机构联系询问，是基于这些主体可能知晓遗嘱的相关情况。医院病历档案可能记录被继承人关于遗嘱的一些想法，这是寻找遗嘱线索的途径之一。申请法院进行遗嘱查询、在诉讼中申请调查令以及申请对可能保存遗嘱的场所进行搜查，都是法律赋予当事人在继承事务中的合法权利，有助于保障各方在继承等相关法律事务中的权益。不同情况处理方式不同，需依据实际情况合理运用这些合法手段。如果您在寻找遗嘱或处理继承事务中遇到问题，可向专业法律人士咨询，我们能为您提供更详细的法律建议和帮助。

不知遗嘱是否存在时，可通过多种途径查找。先尝试与被继承人的亲属、朋友、律师及保管遗嘱的机构联系询问，若被继承人去世前在医院就医，医院病历档案也可能有相关线索。

若上述方法无果，可申请法院查询。在继承纠纷诉讼中，可向法院申请调查令，由律师持令查询遗嘱信息。若有证据表明遗嘱可能被隐匿或篡改，可申请法院对可能保存遗嘱的场所进行搜查。

建议先从人际关系和可能留存线索的地方入手，这样更高效便捷。若遇到阻碍或无法找到，再借助法律程序。要依据具体情况灵活运用合法手段探寻遗嘱，保障各方在继承等法律事务中的权益。

法律分析：
（1）在不知遗嘱是否存在时，与被继承人的亲属、朋友、律师、保管遗嘱的机构联系询问，是一种常见且有效的初步查找方式。这些人或机构可能知晓遗嘱的存在及相关信息。
（2）被继承人在医院就医时，医院病历档案有可能留存遗嘱线索。因为在某些情况下，被继承人可能会在病历中提及遗嘱相关内容。
（3）若上述途径无果，可申请法院进行遗嘱查询。在继承纠纷诉讼里，申请调查令让律师查询遗嘱信息，能借助司法力量获取更多线索。当有证据表明遗嘱可能被隐匿或篡改，申请对可能保存遗嘱的场所搜查，可进一步保障合法权益。

提醒：
寻找遗嘱要依据实际情况合法进行，若遇到复杂情况，建议咨询专业法律人士进一步分析。