事故理赔的时候双方都要到场吗

结论：事故理赔时双方不强制要求同时到场，具体需根据事故类型及理赔流程确定。
法律解析：
事故理赔流程因类型而异。对于交通事故，若损失较小且事实清晰，可通过线上方式办理理赔，无需双方到场，当事人向保险公司提供相关资料即可申请；若事故复杂存在争议，交警会介入定责，保险公司也会开展调查，双方可能需按要求到指定地点处理。对于其他事故理赔，通常由被保险人向保险公司提出申请，并提供必要证明材料，保险公司审核后确定赔偿事宜，不强制要求双方同时到场。若对理赔流程有疑问或遇到纠纷，建议向专业法律人士咨询，以保障自身合法权益。

事故理赔过程中，双方并非必须同时到场，具体需根据事故类型和实际情况确定理赔流程。

1.交通事故的理赔场景需分情况处理。若事故损失较小且事实清晰，可通过线上渠道完成理赔，无需双方到场。保险公司接到报案后会进行查勘定损，当事人只需提供相关资料即可申请理赔。若事故复杂存在争议，交警会介入定责，保险公司也会展开调查，此时双方可能需要按要求到指定地点配合处理。

2.其他类型事故的理赔流程相对灵活。通常由被保险人向保险公司提出理赔申请，并提供必要的证明材料，保险公司审核后确定赔偿与否及具体金额。这类情况一般以被保险人与保险公司之间的流程为主，不强制要求事故双方同时到场。

3.为顺利推进理赔，建议提前了解所购保险的具体条款，明确理赔所需材料和流程。事故发生后，注意保留现场证据和相关凭证，如照片视频医疗记录等。若出现争议，及时与保险公司沟通，必要时可寻求专业机构的帮助以保障自身权益。

法律分析：
（1）交通事故中，若损失较小且事实清晰，可通过线上方式办理理赔，无需双方同时到场。保险公司接报案后会进行查勘定损，当事人按要求提供相关资料即可申请理赔。

（2）交通事故若情况复杂或存在争议，交警会介入进行责任认定，保险公司也会开展调查工作，此时双方可能需要按照要求到指定地点处理相关事宜。

（3）其他类型事故的理赔流程，通常由被保险人向保险公司提出申请，并提供必要的证明材料，保险公司审核后确定是否赔偿及赔偿金额，不强制要求事故双方同时到场。

提醒：
事故理赔时，应根据事故具体情况选择合适的处理方式，若涉及争议或复杂情形，需及时配合交警部门及保险公司的要求，避免延误理赔进程。

（一）交通事故理赔时，若损失较小且事实清晰，可通过线上方式办理，无需双方到场。被保险人可向保险公司提交事故照片、责任认定书等资料，保险公司审核后即可处理理赔。

（二）若交通事故情况复杂或存在争议，交警介入定责后，保险公司会进行调查，双方可能需要按要求到指定地点配合处理。

（三）其他类型事故理赔时，通常由被保险人向保险公司提出申请，并提交必要的证明材料，保险公司审核后确定赔偿金额，一般不强制双方同时到场。

法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十二条规定，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

1.损失较小且事实清晰的交通事故，无需双方同时到场，通过线上渠道就能办理理赔。保险公司接到报案后会完成查勘定损，当事人提交相关材料即可申请理赔。

2.若交通事故较为复杂或存在争议，交警会介入确定责任，保险公司也会展开调查，此时双方可能需要按照要求到指定地点处理相关事宜。

3.其他类型事故的理赔流程，以被保险人与保险公司的对接为主。被保险人向保险公司提出申请并提供必要证明材料，保险公司审核后确定赔偿与否及金额，不强制要求双方同时到场。