电视机买了不到1年，屏幕坏了，维修人员看后说人为屏裂，不愿处理，怎么办？

您好，按照保修书上约定的来。也可以向工商部门咨询。如果您有其他法律问题，欢迎来电咨询，咨询免费。

你可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议；不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。你也可以向劳动保障监察部门投诉。　　砸电视机的行为肯定是违法的，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；尚不够刑事处罚，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当对违反治安管理行为人处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼