店面组织客户找到旅行社一块去旅游，旅游过程中客户出现意外受伤，店面有责任吗?

如何判断店面责任？
  · 是否营利：如果此次活动是店面的营销活动，旨在维护客户关系、促进未来销售，那么它可能被视为具有间接营利目的，法院可能会因此判定店面需要承担更高的安全保障义务。
  · 参与程度：如果店面深度参与了旅游行程的安排、策划，或者有店员全程带队，并对客户进行管理，那么其作为组织者的身份就更明显，需要承担的责任也更大。
  · 是否存在过错：这是最关键的一点。即使活动是免费或福利性质的，如果店面在组织过程中存在重大过错（例如，明知道选择的旅行社口碑很差或有安全隐患，仍然合作；或者未将已知的特定风险告知客户），也需要承担责任。法理上，故意或重大过失的责任不得预先免除。
· 责任的例外情况
  如果店面组织的是一次纯粹的、自愿参加的非营利性亲友联谊活动，且仅提供了发起和联络的作用，那么法院在认定其安全保障义务时，标准会放得比较宽，通常只要求其尽到一般的风险提示和及时救助义务即可。在这种情况下，店面可能无需承担赔偿责任。

店面是否有责任得看具体情况。若店面在选旅行社时没尽到合理审查义务，或对行程安排有过错，可能要担责；若店面仅牵线，无其他过错，责任可能主要在旅行社。解决方案是先确定意外原因和各方过错，客户可与店面、旅行社协商赔偿，协商不成可去法院起诉，要求责任方赔偿医疗费、误工费等损失。