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法律分析：
（1）消费者在商场遭遇强制消费时，有自主选择权，可当场拒绝商场的强制交易行为，这是受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护的。
（2）若商场继续强制消费，消费者要保留好现场录音录像、购物小票、聊天记录等证据，以此证明强制消费事实，为后续维权做准备。
（3）消费者可先向商场管理方投诉，要求处理并退款。若对商场管理方的处理结果不满意，可拨打12315向消费者协会或市场监督管理部门投诉，相关部门会依法调查处理。
（4）当强制消费情节严重、涉及金额较大时，消费者可向人民法院提起诉讼，要求商场返还价款、赔偿损失，维护自身合法权益。
提醒：
消费者在维权时要确保证据真实有效，不同强制消费情况对应解决方案有差异，建议咨询以进一步分析。
（一）当场拒绝强制消费，消费者享有自主选择权，可依法抵制商场的强制交易行为。
（二）若商场继续强制，及时保留证据，像现场录音录像、购物小票、聊天记录等，以此证明强制消费事实。
（三）向商场管理方投诉，提出处理及退款要求。若对商场管理方处理结果不满，拨打12315向消协或市场监管部门投诉，由其依法调查处理。
（四）强制消费情节严重且涉及金额大时，向法院提起诉讼，要求商场返还价款、赔偿损失。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
1.当场拒绝：消费者有自主选择权，遇到商场强制消费可直接拒绝。若商场继续强制，要保留证据，像录音录像、购物小票、聊天记录等。
2.投诉处理：先向商场管理方投诉退款，若处理结果不佳，可拨打相关热线向消协或市监部门投诉，部门会依法调查。
3.提起诉讼：强制消费情节严重、涉及金额大时，可向法院起诉，要求商场返款赔偿，维护权益。
结论：
商场强制消费，消费者可当场拒绝，保留证据后向商场管理方投诉，若不满处理结果可向消协或市监部门投诉，情节严重可起诉维权。
法律解析：
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择权，有权拒绝商场的强制交易行为。当遭遇商场强制消费，消费者当场拒绝是维护自身权利的直接方式。若商场不停止强制行为，消费者保留现场录音录像、购物小票、聊天记录等证据，能为后续维权提供有力支撑。先向商场管理方投诉，是解决问题的第一步，若商场处理结果无法让消费者满意，可借助12315向消费者协会或市场监督管理部门投诉，相关部门会依法调查处理。而对于情节严重、涉及金额较大的强制消费，消费者向法院提起诉讼，能要求商场返还价款、赔偿损失。如果您在消费过程中遇到类似问题，不知如何处理，可向专业法律人士咨询，以更好地维护自身合法权益。
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