商场强制消费应如何应对

（一）保持冷静收集证据，避免冲突，通过现场录音、录像，保留消费票据、合同等证明强制消费事实。
（二）当场向商场管理部门反映，要求处理并停止强制行为。
（三）商场不处理时，拨打12315向消协投诉或向市场监管部门举报。
（四）若涉嫌犯罪，及时向公安机关报案。
（五）通过民事诉讼维权，向法院起诉商场要求返还费用、赔偿损失。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

商场强制消费时，可这样应对：
一是保持冷静，避免冲突，收集证据，如现场录音、录像，保留票据、合同等。

二是向商场管理部门反映，要求停止强制行为。若商场不处理，可投诉至消协或举报到市监部门。

三是若涉嫌犯罪，及时向公安机关报案。

四是通过民事诉讼维权，起诉商场要求返还费用、赔偿损失。消费者要积极依法维权。

结论：
商场强制消费时，可通过收集证据、向商场反映、向消协或监管部门投诉举报、向公安机关报案、提起民事诉讼等方式应对。
法律解析：
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。当遇到商场强制消费，收集证据是关键，这能为后续维权提供有力支撑。向商场反映是初步的解决途径，若商场不处理，向消协投诉或市场监管部门举报，能借助行政力量进行调查处理。若强制消费构成犯罪，向公安机关报案可追究相关人员刑事责任。民事诉讼则是通过司法途径让商场承担返还费用、赔偿损失等责任。消费者要清楚自己的合法权益不容侵犯，遇到强制消费情况应积极采取上述措施依法维权。如果您在消费过程中遇到类似问题，不知如何处理，欢迎向专业法律人士咨询。

1.商场强制消费时，消费者要冷静应对并依法维权。可收集证据、向商场反映、向消协或监管部门投诉举报、向公安机关报案以及通过民事诉讼等方式维护自身权益。
2.具体应对措施如下：
首先，保持冷静，避免冲突，收集现场录音、录像，保留消费票据、合同等证据。
其次，当场向商场相关管理部门反映，要求处理并停止强制行为。
若商场不处理，拨打12315向消费者协会投诉，或向市场监督管理部门举报。
若强制消费涉嫌犯罪，及时向公安机关报案。
最后，可通过民事诉讼途径，向法院起诉商场，要求返还费用、赔偿损失。

法律分析：
（1）商场强制消费违反了消费者的自主选择权和公平交易权。消费者在消费过程中，有权自主选择商品或服务，且交易应遵循公平原则。
（2）收集证据至关重要，现场录音、录像以及消费票据、合同等，能为后续维权提供有力支撑，证明强制消费事实的存在。
（3）向商场管理部门反映是初步的维权方式，若商场不作为，向消协投诉或向市场监管部门举报，可借助行政力量介入调查处理。
（4）若强制消费涉嫌犯罪，向公安机关报案能启动刑事司法程序。而通过民事诉讼，消费者可要求商场返还费用、赔偿损失等，以弥补自身经济损失。

提醒：
消费者遇到商场强制消费维权时，要注意证据的合法性和关联性。不同案情处理方式有别，建议咨询以获取更精准的解决方案。