商家承诺不兑现属于欺诈吗

商家承诺不兑现不一定构成欺诈，需根据商家主观意图判断。若商家作出承诺时故意欺骗，无履行意图以促成交易，属于欺诈，像明知商品无某功能却承诺有，诱使消费者购买。若因不可抗力等客观原因无法兑现承诺，商家无欺诈故意，则不构成欺诈，但要承担违约责任。
1.面对商家欺诈，消费者可收集证据，如聊天记录、宣传资料等，向消协或市场监管部门投诉，也可通过法律途径维护权益，要求三倍赔偿。
2.若商家因客观原因违约，消费者可与商家协商，要求继续履行承诺、采取补救措施或赔偿损失。

法律分析：
（1）判断商家承诺不兑现是否构成欺诈，关键在于商家主观意图。若商家在承诺时故意欺骗，无履行意图，诱使消费者交易，就属于欺诈。如商家隐瞒商品真实情况作出虚假承诺，使消费者基于错误认知购买商品。
（2）若商家因不可抗力、意外事件等客观因素无法兑现承诺，主观无欺诈故意，虽不构成欺诈，但要承担违约责任。消费者可依法要求商家继续履行承诺、采取补救措施或者赔偿相应损失。

提醒：
消费者遇到商家承诺不兑现情况，要及时保留证据，先判断商家是否存在欺诈故意。若情况复杂，建议咨询专业法律人士分析。

（一）判断商家是否构成欺诈，关键看其作出承诺时有无履行意图。若故意欺骗消费者促成交易，像明知商品无某功能却承诺有，就构成欺诈。
（二）若商家因不可抗力、意外事件等客观原因无法兑现承诺，虽不构成欺诈，但要承担违约责任。消费者可要求商家继续履行承诺、采取补救措施或赔偿损失。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1.商家不兑现承诺未必算欺诈。欺诈指故意告知虚假情况或隐瞒真相，诱使对方犯错。若商家承诺时就没打算履行，故意骗消费者交易，算欺诈，像明知商品没某功能却承诺有。

2.若因不可抗力等客观原因无法兑现承诺，商家无欺诈故意，不算欺诈，但可能担违约责任。消费者可要求继续履行、补救或赔偿损失。

结论：
商家承诺不兑现不一定构成欺诈，需看其主观是否有欺诈故意。
法律解析：
欺诈指一方故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示。若商家作出承诺时就没打算履行，故意欺骗消费者促成交易，像明知商品无某功能却承诺有，这构成欺诈。若商家因不可抗力、意外事件等客观原因无法兑现承诺，主观无欺诈故意，虽不构成欺诈，但可能要承担违约责任。消费者可要求商家继续履行、采取补救措施或赔偿损失等。若遇到商家承诺不兑现的情况，因判定是否欺诈及责任承担较复杂，建议向专业法律人士咨询，以维护自身合法权益。