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我支付了13·5元到现在没有收到货,要求退款,请问可以吗?
你好,建议联系平台了解
一般来说,支付后没收到货是可以要求退款的。你先和卖家沟通,说明没收到货的情况并提出退款。若卖家拒绝,你要保留好支付凭证、交易记录等证据,以此证明交易及支付事实。如果沟通无果,可通过平台介入处理。总之,先友好协商,协商不成再寻求其他解决办法。
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