(一)当物业有过错时,如未定期检查和维护建筑物外墙、窗户等设施致坠物伤人,要承担相应赔偿责任。此时受害者可收集物业未尽责的证据,如设施老化的照片、未按规定检查的记录等,向物业索赔。
(二)若物业已履行管理义务,像张贴警示标识、开展安全教育、正常维护公共区域设施且无过错,一般不用担责。业主也应理解和支持物业工作,共同维护小区安全。
(三)难以确定具体侵权人时,物业非可能加害的使用人,不承担补偿责任。受损害方应积极排查可能加害的建筑物使用人。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条规定,经调查难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生;未采取必要的安全保障措施的,应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。
法律分析:
(1)小区高空坠物物业是否担责关键看有无过错。若物业未按规定对建筑物外墙、窗户等设施进行定期检查和维护,因设施老化脱落造成坠物伤人,这种情况下物业有失职行为,需承担相应赔偿责任。
(2)若物业已履行相关管理义务,像张贴警示标识、开展安全教育,且对公共区域设施正常维护,又无证据证明其存在过错,那么物业通常不承担责任。
(3)在难以确定具体侵权人时,除能证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。由于物业并非可能加害的使用人,所以不承担补偿责任。
提醒:小区居民遇到高空坠物问题,若无法判断物业是否担责,建议咨询专业法律意见分析。
结论:
小区高空坠物物业是否担责取决于其有无过错。有过错需担责,无过错一般不担责;难以确定侵权人时,物业通常不承担补偿责任。
法律解析:
依据民法典,物业对小区建筑物及设施有管理维护义务。若物业未按规定对建筑物外墙、窗户等设施定期检查维护,致使设施老化脱落伤人,就存在过错,需承担相应赔偿责任。若物业已履行管理义务,如张贴警示标识、开展安全教育,且正常维护公共区域设施,无证据证明其有过错,一般无需担责。在难以确定具体侵权人时,除能证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿,物业并非可能加害的使用人,所以通常不承担补偿责任。若遇到小区高空坠物责任认定的复杂问题,可向专业法律人士咨询,以获得准确法律建议和帮助。
小区高空坠物物业是否担责要依具体情形判断。若物业有过错,像未按规定对建筑物外墙、窗户等设施定期检查维护,因设施老化脱落坠物伤人,物业需承担相应赔偿责任。若物业履行了管理义务,如张贴警示标识、开展安全教育,且正常维护公共区域设施,无过错则通常不担责。
在难以确定具体侵权人时,除能自证不是侵权人的,由可能加害的建筑物使用人补偿,物业并非可能加害的使用人,不承担补偿责任。
为避免高空坠物事故及可能的责任纠纷,建议物业做到:
1.严格按照规定对建筑物设施进行定期检查和维护。
2.持续开展安全教育并张贴警示标识。
3.完善公共区域的监控设施,以便在事故发生时能更好地确定责任。
专业解答小区高空坠物问题应向国土资源房屋管理局求助。该局负责全县高空坠物预防管理与法规宣传,协调各相关部门,指导业主大会及物业服务企业参与管理。城乡建设委员会负责建筑设计与规范,查处违规行为,确保施工安全,并推行危旧房改造。
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