我是一位业主,物业公司没能做到应尽义务,(如,化粪池没能给清理,导致业主店内回反污水,财产受损,影响正常营业,)后业主自费清理。请问,物业向业主讨要物业服务费,业主该变?谢谢!
根据您描述的情况,物业公司未能履行化粪池清理等基本义务,导致您的店铺遭受污水倒灌和财产损失,这已经构成物业公司违约。在这种情况下,您有权主张减免或拒交部分物业费。法律依据主要是《民法典》第944条,物业服务人未按约定提供服务的,业主有权要求其承担违约责任。您已经自费清理化粪池,这部分费用应当从物业费中抵扣。建议您:1. 收集好污水倒灌的照片、视频等证据
2. 保存清理费用的支付凭证
3. 书面发函给物业公司说明情况如果物业公司坚持催缴,您可以考虑先支付扣除清理费用后的差额部分,同时保留追偿权利。若协商不成,可以向当地住建部门投诉或通过法律途径解决。需要提醒的是,完全拒交物业费可能不太妥当,建议采取部分抵扣的方式处理更为稳妥。
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