在某平台租了电动车,电动车还了,但是我还没付款,平台依然还在执行租借中,这种怎么办,补充:
这种情况建议您尽快采取以下措施:首先,请立即联系平台客服说明情况,并提供您归还电动车的具体时间和地点等证据。根据《民法典》相关规定,租赁合同在您实际归还车辆时就应终止,平台继续计费是不合理的。其次,建议您保存好以下证据:
1. 归还车辆时的照片或视频
2. 与客服的沟通记录
3. 车辆停放位置的监控记录(如有)
4. 租车时签订的电子合同如果平台拒绝停止计费,您可以:
1. 向平台运营方发送正式书面通知
2. 向消费者协会或市场监管部门投诉
3. 必要时通过法律途径解决建议先通过平台投诉渠道协商解决,同时注意保留所有证据。如果金额较大或协商无果,可以考虑寻求法律援助。
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