有陌生电话号码发消息骂我和威胁我报警管用吗?

[律师回复]报警、控告诽谤、民事诉讼，名誉侵权

[律师回复]先和商家友好协商，说明退款原因和依据，争取和平解决。若协商不成，收集好交易凭证、沟通记录等证据，向平台投诉反映情况，让平台介入处理。要是平台处理结果不满意，可考虑通过法律途径，比如申请仲裁或者去法院起诉，维护自身合法权益。