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在淘宝定制了一套石头,费用6千多做出来货不对板,淘宝小二协商了退款,商家运费600多块不退,扬言请律师告,微信之前有加了沟通细节,现在一直炸语音也不说话,就是一直炸了挂,炸了挂,这是律师教她的吗,
你好,详细情况请说一下
商家货不对板,你有权要求退款,淘宝小二协商退款合理。商家不退运费还扬言起诉,可能是虚张声势。一直炸语音骚扰不合法。可保留好定制要求、沟通记录、退款协商记录等证据。若商家起诉,积极应对就行。不用怕,若商家继续骚扰,可通过平台投诉制止。
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