钱被网银转账不是本人怎么办

发现异常要赶紧行动。
其一，马上联系银行冻结账户。银行有责任保护储户资金，说明情况后银行会配合操作，防止钱再流失。
其二，即刻向公安机关报案。非本人网银转账可能是犯罪行为，警方会调查追踪资金。自己要留好交易记录等证据。
后面查明是银行原因，可要求赔偿；是他人犯罪，刑事诉讼时能附带民事诉讼要求退赔。

结论：
遭遇非本人网银转账，要尽快联系银行冻结账户并向公安机关报案，保留证据维权。
法律解析：
当发生非本人网银转账情况，依据相关法律，银行有保障储户资金安全的责任。储户合理说明情况后，银行应配合冻结账户，防止资金进一步流失。而盗窃、诈骗等非本人网银转账行为触犯刑法，公安机关会依法展开调查。证据在整个维权过程中意义重大，交易记录等能助力查明真相。如果是银行系统漏洞等银行过错，依据民法典等相关法律，银行要承担赔偿责任；若是犯罪行为所致，刑事诉讼中可附带民事诉讼要求犯罪人退赔。若你也遇到此类难题，或是对相关法律规定仍有疑问，欢迎向专业法律人士咨询，以更好维护自身权益。

发现非本人网银转账情况需迅速行动。

1.迅速联系银行，请求冻结账户以阻止资金继续流失。银行基于保障储户资金安全的责任，在储户合理说明状况后会配合相关操作。这能及时止损，降低资金损失风险。
2.马上向公安机关报案。此类非本人网银转账可能涉嫌盗窃、诈骗等犯罪活动，警方会依报案展开调查，收集证据并追踪资金去向。这有助于揪出犯罪嫌疑人，为追回资金创造条件。
3.妥善留存与转账相关的一切证据，像交易记录、银行短信通知等。这些证据在后面维权过程中起着关键作用。
4.依据不同原因进行责任追究与索赔。若是银行系统漏洞等银行原因造成转账异常，可依法要求银行承担赔偿责任；若是他人犯罪行为所致，可在刑事诉讼中通过附带民事诉讼要求犯罪人退赔损失。

法律分析：
（1）储户发现非本人网银转账后，联系银行冻结账户是合理且必要的。银行基于与储户的合同关系，有保障资金安全的责任，储户说明情况后银行配合操作是其应尽义务。
（2）向公安机关报案是关键举措。非本人网银转账涉嫌犯罪，公安机关有职责立案侦查，追踪资金流向以维护社会秩序和公民财产安全。
（3）保留证据为后面维权提供有力支撑。无论是追究银行责任还是犯罪人的责任，证据都是确定责任和赔偿的重要依据。
（4）明确责任归属后，储户依法享有求偿权。因银行原因可要求银行赔偿，因犯罪行为可通过附带民事诉讼获得退赔。

提醒：
发现异常转账务必冷静应对，及时按上述步骤操作。涉及复杂法律问题，建议咨询进一步分析。

（一）尽快联系银行冻结账户，清晰准确地向银行说明非本人转账的情况，促使银行履行保障储户资金安全的职责，及时冻结账户避免资金再流失。

（二）马上向公安机关报案，详细描述转账异常情况，积极配合警方调查，协助其收集证据、追踪资金流向。

（三）认真妥善留存所有与转账有关的证据，包括交易记录、短信通知等，以备后面维权使用。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。银行与储户存在服务合同关系，若因银行原因导致转账异常，银行需承担相应责任。