商场购物受伤，商场设施存在安全隐患?

你好，浙江丰积信律师事务所专业处理

你好有什么可以帮助你的

商场设施有安全隐患致顾客受伤，商场要担责。您可收集好受伤证据，像现场照片、医院诊断证明等。和商场协商赔偿，包括医疗费、误工费等。若协商不成，可去法院起诉。打官司要准备好相关材料，比如购物凭证、与商场沟通记录等，来维护自身权益。

根据您的描述，商场因设施存在安全隐患导致顾客受伤，可能涉及公共场所管理者的安全保障义务。建议收集相关证据如监控录像、医疗报告等。方便的话，可以现在电话沟通。q

你好，你在咨询什么法律问题