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小朋友背着父母游戏充值,能帮忙退款吗?

pub****900 福建-厦门 电子商务纠纷咨询 2025.03.18 13:01:56 331人阅读

小朋友背着父母游戏充值,能帮忙退款吗?

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15555555523 (咨询请说明来自律图)
地区:浙江-杭州 咨询解答:555280条

这得看具体情况。若能证明是孩子私自充值且金额较大,家长可与游戏公司协商退款,协商不成可考虑诉讼途径解决。但要注意留存相关证据。

2025-03-30 00:53:59 回复
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15960208113 (咨询请说明来自律图)
地区:福建-厦门 咨询解答:17180条

小朋友背着父母游戏充值的,小朋友父母可以联系平台退款。

2025-03-18 15:56:30 回复
地区:福建-福州 咨询解答:2029条

你好,小朋友年纪多大?充值了多少?

2025-03-18 14:31:32 回复
地区:福建-厦门 咨询解答:7089条

你应该找游戏客服处理,我这边只能通过帮你协商处理

2025-03-18 13:53:34 回复
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