总共11楼,1楼是独立排水系统,二楼以上用户排水的公共水管堵塞导致二楼地漏处返水,如何收集证据、定责与索赔?

[律师回复]您好，可以具体说下您的诉求和情况么

[律师回复]??137-28770075（微.信.同号）刘。可以处理，马上联系我，可以直接打电，话给我或加，我微，信沟通咨询！137-28770075刘斌，（微同号）

[律师回复]什么时间方便沟通一下

[律师回复]误工费根据误工时间和收入状况确定，有固定收入按实际减少的算，无固定收入按近三年平均收入算。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构意见确定。解决办法是双方先协商，保留好相关凭证，协商不成可走法律途径，在诉讼中主张赔偿，让法院来判定数额。

[律师回复]要不申请重新鉴定伤情，要不接受治安管理处罚

[律师回复]公共场所顾客摔倒，员工是否承担责任需根据具体情况判断，如果超市或工作人员未及时告知、设置警示标志、未及时清理冰雪，超市需要承担过错责任，员工要结合工作职责认定，可能承担补充责任，同时要根据顾客的行为认定责任的大小。

[律师回复]您好，这边您是被打了还是什么

[律师回复]若不接受调解，打人未受伤事件可能会按治安案件处理。通常会根据《治安管理处罚法》，对打人者给予警告、罚款或拘留等处罚。解决方案可以收集现场人证、监控视频等证据，证明打人事实。让警方依据证据和法律规定对打人者进行惩处，以维护自身权益。

[律师回复]这种情况你可先和楼上沟通，让其承担维修责任。若对方不配合，可找有资质的检测鉴定人员来查看，确定漏水原因和损失情况。拿到相关证据后，可与楼上协商赔偿，若协商不成，可准备好证据去法院起诉，要求楼上承担修复和赔偿损失的责任。

[律师回复]中介虽口头承诺报销车费，但又以不满二十天为由拒绝，属不诚信行为。你先找中介协商解决，把当初承诺的事说清楚，争取让他们按约定报销。若协商不成，可收集能证明中介承诺的证据，像聊天记录、录音等，通过法律途径维权，要求中介履行承诺。

[律师回复]新消法第55条规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。若要维权，可先和经营者协商赔偿，协商不成可通过诉讼等途径解决。