做电商被别人告卖假怎么办

法律分析：
（1）被指控卖假时，收集商品来源渠道凭证至关重要。进货合同、发票及供应商资质证明等，是证明商品正规的有力证据，能在法律层面说明自身无售假故意或已履行合理审查责任。
  
（2）梳理沟通记录与交易详情，能发现对自己有利线索，或许可从中找到对方指控逻辑漏洞或自己无过错的细节。
  
（3）分析对方主张“假货”依据的合理性，是应对关键。若部分商品有嫌疑，协商和解不失为良策，退款、召回商品可展现积极态度，减少负面影响。
  
（4）进入诉讼程序，按法院要求提交证据、参与庭审是基本义务。清晰阐述观点和证据，有助于法官了解真相。而不熟悉法律程序时聘请律师，可保障自身权益。

提醒：
被指控卖假不可慌，按步骤收集证据应对。各环节操作需谨慎，有疑问建议咨询法律专业人士。  

要是被指卖假货，先得沉着冷静收集证据。像进货合同、发票这类商品来源凭证得查看，能证清白或说明自己已尽审查责任。

   然后梳理和投诉方、买家的沟通、交易记录，挖掘对自己有利信息。

   再分析对方指认“假货”的依据是否合理。要是真有部分商品可能涉假，就和对方协商，退款、召回商品等，减少损失。

   协商不成打官司，按法院要求提交证据、参加庭审，清晰表达观点。不懂法律程序，可请专业律师帮忙 。

结论：
被指控卖假时要冷静收集证据，按不同情况应对，必要时聘请专业律师维护权益。

法律解析：
在商业活动中，被指控卖假会对商家造成极大困扰。依据相关法律规定，当事人对自己提出的主张有责任提供证据。商家查看商品来源渠道凭证，像进货合同、发票及供应商资质证明等，若能提供这些，在法律上可证明商品并非假货，或者表明自身已履行合理审查义务，从而减轻或免除责任。梳理与投诉方或买家的沟通记录、交易详情，能从中找到利于自己的信息，这在法律证据收集范畴内十分关键。若部分商品可能涉嫌假冒，与对方协商和解并采取退款、召回等措施，是降低损失和影响的合理方式。若进入诉讼程序，按法院要求提交证据、参与庭审是当事人的义务，清晰阐述观点和证据才能更好维护自身权益。若商家对法律程序不熟悉，建议聘请专业律师代理，专业律师能运用法律知识和经验为商家提供有效帮助。如果在这方面遇到问题，欢迎向专业法律人士咨询 。  

（一）保留进货凭证。进货合同、发票、供应商资质证明等，这些都是商品来源正规的关键证据，能表明商品不是假货或者自己已经尽到审查责任。

（二）整理沟通记录。梳理和投诉方或买家的交流记录、交易详情，也许其中就藏着对自己有利的线索。

（三）合理分析判断。认真分析对方说商品是假货的依据，判断是否合理。要是真有部分商品可能是假冒的，就和对方协商，像退款、召回商品等，减少损失。

（四）积极应对诉讼。协商不成进入诉讼，按法院要求提交证据、参加庭审，清晰表达观点。不熟悉法律程序就请专业律师。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。这说明在被指控卖假的纠纷中，自己有责任收集证据来支持自己的主张 。  

被指控卖假时保持冷静并收集证据十分关键。这是维护自身权益的基础，有助于清晰界定责任，避免陷入不必要纠纷。

具体措施如下：
1. 查看商品来源渠道凭证，像进货合同、发票以及供应商资质证明等，凭借这些可证实商品并非假货或自身已履行合理审查义务。
2. 仔细梳理与投诉方或买家的沟通记录、交易详情，从中挖掘对自己有利信息，为后续应对提供支撑。
3. 分析对方主张“假货”的具体依据，判断其合理性。若部分商品可能涉嫌假冒，考虑与对方协商和解，采取退款、召回商品等积极措施，降低损失与影响。
4. 协商不成进入诉讼程序，要按法院要求及时提交证据、参与庭审，清晰阐述观点和证据。若不熟悉法律程序，建议聘请专业律师代理 。