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解析：
在发现某物业服务提供者的行为不端或未履行相关职责时，业户可依法采取以下步骤：
首先，应前往所在城市的地产管理局物业管理处进行投诉，该机构乃全市范围内物业管理行业的主要监管单位；
其次，在投诉之前，业户需妥善准备相关材料，避免采用口头投诉的形式，而建议以书面形式进行呈递；
最后，在提交书面投诉之前，业户需要仔细查阅与物业公司签订的物业管理协议，明确物业公司在哪些方面未能尽职尽责，并确保所提供的证据详实且全面。若双方之间的纠纷确实难以通过协商解决，业户可向当地房管局下属的专门负责物业管理争议仲裁事宜的特定仲裁委员会提出仲裁申请，即便对仲裁裁决持有异议，亦可进一步向当地人民法院提起民事诉讼。
法律依据：
《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
若对小区物业服务不满意，可通过以下途径进行投诉：
首先，向当地区域内的房地产管理局下属的物业管理处提出申诉，该部门作为物业服务业的监管机构；
其次，在进行投诉之前务必做好相关准备工作。应避免采用口头形式投诉，尽可能地选择以书面形式递交相关材料；
此外，请在递交材料前仔细查阅您与物业公司签订的物业管理协议，明确物业公司在哪些方面未能履行其应尽责任，务必提供充足且全面的证据支持。
如若双方之间的矛盾确实难以调解，可向当地房管局下设的专门负责物业管理纠纷的特定仲裁委员会提出仲裁申请，即便对仲裁结果持有异议，亦可向当地人民法院发起民事诉讼程序。
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