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在债务人接到催款方前来上门收款的通知后，必须遵循以下至关重要的流程操作：
首先要采取拍照及录像措施，将双方协商的全过程进行详细记录，以便在日后可能出现纠纷时作为有力的证据支撑。
同时，债务人应当正式向催款人索要身份证件以及相关工作证明和银行或金融机构的授权文件，若催款人无法提交相应材料，则无需与其进行进一步的交涉。
在催款方上门收款的过程中，债务人务必保持冷静，积极与对方展开对话交流，避免使用侮辱性言辞或肢体冲突等过激行为进行抗拒。相反，应以平和的心态与对方进行协商，明确阐述自身无法按时偿还债务的具体原因，并表达出愿意履行还款义务的真诚意愿，展现出良好的还款态度。
在催款方上门收款之后，债务人需根据自身实际经济状况，与催款方坦诚协商制定切实可行的还款方案，切勿因试图安抚对方情绪而做出无法兑现的承诺。
如催款方在上门收款过程中采取了明显的暴力催收手段，例如威胁、恐吓、非法拘禁、殴打等违法行为，债务人应毫不迟疑地立即与当地公安部门取得联系，并及时提供相关证据，协助警方依法打击此类违法行为。
解析：
当催款人员登门造访时，各位务必牢记以下几个关键步骤：
首先，请务必进行影像记录，包括照片以及视频，从而全面完整地记录下双方之间关于债务纠纷的所有交流内容；
其次，请向催款人员索取其身份证明文件、职业资格证书以及银行或相关平台的授权书，若对方无法提供这些材料，您有权选择不予理睬。
在面对上门催收的情况时，切勿拒绝与对方进行有效的沟通，也不应采取任何形式的侮辱、攻击行为进行暴力抗争。
相反，我们应当保持冷静，与对方进行理性的协商，详细阐述自身无法按时偿还债务的具体原因，同时明确表达出自己愿意积极履行还款义务的决心，展现出良好的还款态度。
在催收结束后，我们应根据自身实际情况，与对方坦诚相待，共同商讨出切实可行的还款方案，而非为了敷衍对方，做出一些无法兑现的承诺。
倘若对方在上门催收过程中，使用了明显的暴力催收手段，如威胁、恐吓、非法拘禁、殴打等，我们必须毫不犹豫地立即与当地公安机关取得联系，并及时提供相关证据，以便警方介入处理。
法律依据：
《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；
数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：
（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；
（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；
（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；
（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。
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