医患矛盾的原因是什么

解析：
医疗纠纷的成因囊括如下因素：
1、医护人员的责任心不足，例如在面对众多病患以及繁重的工作压力下，无法保持高度敬业的工作状态；
2、在实际执行过程中，对于医院规章制度的遵守程度不够严格，未能依照相关的诊疗规范与常规进行操作；
3、医患之间的有效沟通存在缺失，医生有责任向患者详细阐述病情状况、治疗方案、所需支付的治疗费用等关键信息；
4、患者对于治疗效果的期待值过高，医患双方对于疾病治疗效果的预期存在较大差距，当治疗效果未能达到患者的心理预期时，患者可能会将不满情绪发泄到医生身上；
5、对于收费标准的理解存在偏差，从而引发争议；
6、由于长时间等待就诊而导致的身体疲劳；
7、受经济利益驱动而产生的医疗投诉行为；
8、服务态度不佳或者回答问题过于生硬粗鲁，进而引发医患纠纷；
9、对于事故处理的时效性不足，进一步加剧了纠纷的扩大化趋势；
在纠纷发生之后，医疗机构过度规避矛盾，或者担心患者无休止的纠缠，最终导致事态愈演愈烈；
10、患者或其家属缺乏对医生的尊重，甚至采取挑衅威胁的方式，从而引发纠纷。
法律依据：
《医疗纠纷预防和处理条例》第二条
本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。