[律师回复] 如果医美做失败了，首先可以尝试和医美机构进行沟通协商，看是否能够达成一致的解决方案，比如退款或者重新修复等。如果沟通无果，可以收集好相关的证据，如医美合同、付款凭证、治疗前后的对比照片等，然后向当地的消费者协会或者市场监督管理部门进行投诉，他们会根据情况进行调查处理。另外，也可以通过法律途径来维护自己的权益，向法院提起诉讼，要求医美机构承担相应的赔偿责任。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。