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未成年退款怎么证明是孩子充值

周* 江苏-无锡 子女抚养咨询 2024.04.14 07:00:14 360人阅读

未成年退款怎么证明是孩子充值

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解析:
若欲证明确系未成年子女所为之充值,则需呈交下述相关证据:
1.充值记录:
务请妥善保存贵子/女在电子游戏中所实施的各项充值操作之详细记录,其中囊括充值日期、充值数额等关键信息。
2.支付凭证:
务必保留各支付平台所生成之交易记录以及支付凭证,从而确保充值行为之真实与准确。
3.未成年人身份证明:
请提前备妥贵子/女的身份证明文件,如户口簿或者身份证等。
4.监护人之联系方式:
请使用监护人的手机号码拨打游戏开发公司之客户服务热线。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

2024-04-14 07:11:16 回复
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欲证明乃未成年子女实施之预先充值行为,吾辈需向诸位提供以下依据:
首先,确定并保存游戏内之充值记录,其中应包含充值日期及其具体金额。
其次,保留并备查第三方支付平台上的交易记录以及相关支付凭证,从而充分确保充值行为的真实可信度。
再者,准备未成年人身份证明文件,例如户口本或身份证等,以便为维系客户关系而采取必要措施做好准备。
最后,使用法定监护人之电话号码拨打游戏公司客服热线。

2024-04-14 10:30:10 回复
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