结论:撰写起诉状,到法院起诉。
解析:
撰写起诉状,到法院起诉。起诉流程如下:
一、撰写起诉状。写明原被告双方的基本情况,列出诉讼请求。
二、带上起诉状,证据复印件到当地法院立案庭要求立案。
三、立案后等待法院处理。法院会给被告送达起诉状,举证通知,给起诉人送达举证通知,被告的答辩状。
四、确定开庭日期后会送达传票,按照传票上的日期参加庭审。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
第一百二十四条
起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
律师解析 先协商,不成再投诉或诉讼。 1、先与经营者协商解决。指出霸王条款的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意; 2、若经营者拒不承认霸王条款,或者明确拒绝取消霸王条款,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解; 3、因霸王条款给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚或者依法提起诉讼,通过司法途径,维护合法权益,要求经营者退费赔偿损失。
律师解析 先协商,协商不成法院起诉。瑜伽馆在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,瑜伽馆没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,瑜伽馆可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。 学员有选择放弃学习的权利,瑜伽馆在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,瑜伽馆和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
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