你好!有个顾客在我超市自己摔倒了,她已经动了手术,目前的费用一万五左右,还可以报销80%,我们答应给1万,他们不同意,现在她家人跟我要各种费用,起码要3万,我这种官司有得打吗?
如果,你的超市尽到了足够的注意提示义务,对顾客摔倒没有任何过错的话,不需要承担赔偿责任。即使超市存在一定的过错,也只是承担部分责任。绝大部分还是由于顾客自身没有尽到注意引起的,也就是说你对他的损害,没有百分之百赔偿的义务。
2017-12-15 23:44:22 回复严格三重认证
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